| 通販価格について |
●通販価格は一部メーカーの希望により、通販お届け価格（割引）を表示していない場合があります。
●見積りご依頼時には、商品すべてメーカー標準価格と通販お届け価格を表示いたします。
| お届けについて |
●メーカー、商品、サービスによりお取り扱い地域を限定させて頂いているものがあります。
●商品お届け配送サービス(メーカー直送便)などは配送日や時間指定はお受けできませんが配送希望日があればお知らせください。出来る限りご要望をメーカーに連絡しますが、お届け日時などを保証するものでないことをご了承ください。運送事情により遅配もありうることをご了承いただき、施行日当日の配送日指定などはお避け下さい。余裕を持ってお早めにご注文くださいますようお願いいたします。
●納品時に梱包箱の破損等がある場合、配送業者立合いの元、中身のチェックをお願い致します。商品の不具合が見つかった場合はその場で配送業者に返却下さい。
●商品お受取り後は出来る限り、早急に開梱して頂くことをお願い致します。不具合がございましたら、早急にご連絡ください。
●長期間の未開梱保管後の不具合に関しましては、クレームとしてお受け出来ない場合がありますことを御了承ください。 |
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| 掲載商品について |
●商品の品切れやお届けに時間がかかる場合がございますので、ご了承下さい。
●商品画像の色調は実物と若干異なります。予めご了承下さい。
●間仕切、ブラインド、カーテンレールなど取付作業の必要な商品については事前に取付位置の下地を必ずご確認ください。 |
| 送料について |
●一部商品を除き、掲載商品の送料（メーカー直送）は無料です。
●カーテン生地・副資材(カーテンレール、房賭けなど)についてはお買い上げ金額により別途送料（メーカー立替運賃）がかかる場合があります。
●お届け先、一部離島は 別途送料（メーカー立替運賃）がかかる場合がありますのでご了承下さい。詳しくは問い合せください。 |
| メール返信について |
●インターネット上でのご注文、お問合せ等は年中無休で24時間受付しております。フォームはSSL（128ビット暗号機能）導入
●メールをお送り頂いたのが
・営業日／午前の場合：当日／午後
・営業日／午後の場合：翌営業日／午後
・休業日の場合：翌営業日／午後
のご返信となりますが、内容により若干遅れる場合もございますので、ご了承下さい。 |
| 商品のクレームや返品について |
●原則としてお客様都合による返品・交換はお受けできません。
［お客様都合の例］
・開封、開梱または一度ご使用、ご利用された商品
・商品画像と実際の商品の色合い・イメージの差異、採寸や品番等の
入力間違いによる場合
*パソコン画面上の色合いと実際の商品の色合いが異なる場合が
あります。無料サンプル、メーカーショールームでご確認ください。
・ロットによる色・風合いの違いの場合
・商品の取り付け・搬入ができなかった場合
*カーテンレール、ブラインド、ロールスクリーン、間仕切など取付作業
が必要な製品は事前に取付位置の下地をご確認ください。
*商品は原則１階でのお引き渡しになり、マンションなど上下層階への
荷揚げは致しません。
*商品サイズが大きい場合、マンションなどでは搬入することができな
い場合がありますので搬入経路をご確認ください。
●手配間違いや商品に不備があった場合は返品・交換を承ります。
返品・交換のご連絡は商品の到着後7日以内に弊社までご連絡ください。返送にかかる送料は弊社負担にて速やかに交換させていただきます。8日以上経過後の返品・交換はお受け致しかねますので、あらかじめご了承ください。なお、商品を返送される際には、同封物も必ず一緒にご返送ください。返送方法などは別途ご連絡致します。
●通信販売にてご購入いただいた商品に関しましては、特定商取引法によって規定されクーリングオフの適用対象外となりますので、クーリングオフはご利用いただけません。 |
| その他 |
●ご注文確定後のキャンセル、変更などはお受けできません。
●領収書をご必要のお客様：お手数ですが、注文画面の備考欄に領収書のご送付先、宛名をご記入下さい。商品とは別途郵送にてお送り致します。
●お支払い方法、領収書発行など詳細はこちらでご確認ください
●各商品についての詳細や不明な点、ご相談などは、各商品メーカーのショールームやお客様相談窓口などに直接お問合せください。関連メーカー
●法人、個人のお客様のどちらもご注文頂けます。 |
